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Se connecter à l’espace d’adminisatration de votre site web 

Pour pouvoir gérer votre site web, ajouter ou modifier des articles, des produits… vous devez avant tout accéder à l’interface d’administration de votre site web.

1.
  • Ouvrez votre navigateur web (chrome, firefox, safari, etc)
  • Saisissez l’URL de votre site web (exemple : https://com-empreintes.fr/) et rajouter aprés le slache wp-admin (exemple : https://com-empreintes.fr/wp-admin ) si cette URL renvoit sur une page 404 c’est sûrement que votre webmaster à changer l’URL de connexion à l’espace d’administration de votre site web. (si c’est le cas nous vous l’avons normalement fournit par E-mail, si ce n’est pas le cas n’hésitez pas à nous contacter par E-mail ou via le chat.
2.
  • Une page web s’affiche vous demandant de renseigner votre identifiant et votre mot de passe (utilisé l’identifiant et le mot de passe que nous vous avons communiqué par mail). Pour des raisons de cybersécurité nous vous conseillons de ne pas changer le mot de passe pour un mot de passe que vous pourriez utiliser sur d’autres site.
  • Si  vous vous connectez à votre site E-commerce avec les identifiants d’administrateur et non de gestionnaire de boutique, il vous sera demander un second mot de passe de 6 caractères (2FA), celui-ci reléve de la double authentification. Vous retrouverez ce mot de passe avec l’application sur votre mobile google authenticator.

mot de passe oublié ?

 

Si vous avez oublié votre mot de passe, cela peut arriver, cliquez simplement sur le lien Mot de passe oublié et renseignez votre adresse email, celle utilisée à la création de votre compte. Vous recevrez quasi instantanément un email avec une procédure pour changer de mot de passe. Le mot de passe de votre compte, permettant l’accès à l’administration de votre site doit être complexe. Nous vous conseillons d’utiliser des minuscules, des majuscules, de mélanger chiffres et lettre et d’utiliser un ou deux caractères particuliers. Il existe de nombreux générateur de mot de passe dont http://www.generateurdemotdepasse.com/ qui propose de nombreuses options permettant d’obtenir un mot de passe fort en terme de sécurité.

Si vous rencontrez des difficultés n’hésitez pas à contacter votre webmaster à l’adresse E-mail webmaster@com-empreintes.fr